LähiTapiola rakentaa Älykoti-palvelukonseptia

LähiTapiola käynnistää ensimmäisenä Suomessa älykoti-pilotin. Älykoti on kotivakuutus, joka auttaa asiakasta kodin arjessa ja kodin turvallisuudessa.  

Pilottivaiheessa LähiTapiola tarjoaa sadalle kotivakuutusasiakkaalle älykotilaitteiston, jonka avulla asiakas voi testata, säätää ja ohjata kotinsa älylaitteita ja parantaa turvallisuutta haluamallaan tavalla. Etäohjauksella ja älykkäällä teknologialla voi helpottaa paljon lapsiperheiden arkea ja ikääntyvien kotona asumista. Älykotilaitteistopalvelun tuottaa LähiTapiolan kumppanina kotimainen Cozify Oy.

LähiTapiola ja Cozify ovat koonneet Älykoti-pilottiin yhdessä älykotiratkaisun, johon kuuluvat turvallisuutta lisäävät lämpötila- ja kosteusmittarit, liiketunnistimia, palovaroitin, vuotovahti, oven tai ikkunoiden avauksen tunnistimia sekä älypistoke, jolla voidaan kytkeä tavallisia sähkölaitteita järjestelmän piiriin. Lisäksi pakettiin kuuluu viihtyvyyttä lisääviä älylamppuja. Kokonaisuuteen kuuluu keskusyksikkö, joka mahdollistaa laitteiden ohjaamisen mobiililaitteella.

Joulukuussa alkavassa Älykoti-pilotissa haetaan uusia toimintamalleja ja mahdollisuuksia vahinkojen ennaltaehkäisyyn. Asiakkaille tehty taustatutkimus osoittaa, että ihmisiä huolettavat erityisesti ikääntyvien omaisten pärjääminen kotona, lasten turvallisuus ja arjen rullaaminen sekä kodin turvallisuus, jos asukkaat ovat pitkään poissa.

”Älykoti-palvelukonsepti  auttaa näissä kaikissa ja kertoo esimerkiksi aina, kun vanhus poistuu kotoa tai kun koululainen saapuu kotiin. Lämpötila- ja kosteustunnistimet puolestaan ilmoittavat kännykkään, jos laitteisto havaitsee kotona vuodon tai yllättävän lämpötilan muutoksen, joka voi viitata lämmityksen häiriöön. Näin asukas voi pikaisesti hälyttää apua, vaikka olisi itse poissa kotoa. Testiin kuuluvat myös perinteiset kodin turvaratkaisut kuten liiketunnistin, vuotovahti sekä palo-, ja murtohälytin”, kertoo projektijohtaja Antti Määttänen LähiTapiolasta.

Tavoitteena parempi arki ja vahinkojen ennaltaehkäisy
LähiTapiolan Älykoti-pilotti on ensimmäinen laatuaan Suomessa. Pilotissa 100 LähiTapiolan Suunnannäyttäjät-asiakaspaneeliin kuuluvaa asiakasta saa älykotilaitteiston kotiinsa koekäyttöön. Pilotin aikana asiakkaat saavat osallistua työpajoihin, antaa palautetta ja ideoida uusia mahdollisia käyttötarpeita. LähiTapiola ei kerää tietoa asiakkaiden käytössä olevien laitteiden käytöstä.

Pilotin avulla halutaan myös selvittää asiakkaiden halukkuutta liittää vanhusten-, lasten tai kodin turvallisuutta lisääviä palveluja vakuuttamiseen sekä vakuutusyhtiön roolia palvelujen tuottajana.

”LähiTapiola haluaa murtaa perinteistä käsitystä vakuutusyhtiöstä vain korvausten maksajana. Olemme laajentaneet rooliamme jo Älyhenkivakuutuksella siihen, että autamme ihmisiä pysymään hengissä ja elämään terveellisemmin. Älykoti-pilotti jatkaa teemaa asumisen ja kodin piirissä. Tavoitteenamme on auttaa ihmisiä elämään turvallisemmin ja mukavammin, mutta haluamme tehdä tämän yhdessä asiakkaidemme kanssa”, Määttänen sanoo.

”Esineiden internet ja uudet teknologiat helpottavat monenlaisten uusien palvelujen kehittämistä. Samalla itse asennettavien valvontajärjestelmien varmuus on parantunut ja hinnat ovat laskeneet. Vahinkojen ennaltaehkäisyn näkökulmasta tärkeintä on se, että vahinkoja ei satu.”