RALA palvelee live chatillakin
Rakentamisen Laatu RALA ry on ottanut käyttöön live chat -asiakaspalvelun nettisivuillaan. Chat-asiakaspalvelu on asiakkaiden käytössä arkisin klo 9–17.
Live chat -palvelun kautta asiakas voi aloittaa reaaliaikaisen keskustelun chat-asiakaspalvelijan kanssa. Palvelulla pyritään parantamaan RALA:n asiakaspalvelua entisestään ja tarjoamaan uudenlaisen kanavan asiakkaiden yhteydenotoille.Live chat -asiakaspalvelun tuottaa Finnchat Oy.
Vuonna 1997 aloittanut Rakentamisen Laatu RALA ry on kiinteistö- ja rakennusalan järjestöjen perustama toimija, jonka tavoitteena on parantaa rakentamisen laadun ja terveen kilpailun edellytyksiä. RALA kerää ja ylläpitää tietoa alan yrityksistä, arvioi niitä ja antaa niille pätevyyksiä ja luokituksia.
RALA ry:n 15 jäsenyhdistyksen joukossa ovat mm. Asunto-, toimitila- ja rakennuttajaliitto RAKLI ry, Suomen Kiinteistöliitto, Suunnittelu- ja konsulttitoimistojen liitto SKOL ry, Rakennusteollisuus RT ry, Sähkö- ja teleurakoitsijaliitto STUL ry ja LVI-Tekniset Urakoitsijat LVI-TU ry.
